Prípad zákazníka

prípadRovnako ako ostatní zahraniční obchodníci v DOWELL, YY pracuje pred počítačom každý deň, deň čo deň, hľadá zákazníkov, odpovedá, posiela vzorky atď.Ku každému zákazníkovi pristupuje vždy úprimne.

Mnohokrát, najmä v požiadavkách na výberové konania, na základe starostlivej kontroly a zabezpečenia požiadavky na kvalitu produktu, niektorí klienti posielajú späť našu cenovú ponuku, ktorá je vysoká, cena iných dodávateľov je lepšia.Môžeme však zabezpečiť, že je to najlepšia cena pri rovnakej kvalite.

Išlo o telekomunikačnú ponuku z Grécka, produktom je medený sériový modul, ktorý sa dobre predáva od roku 2000. Dá sa povedať, že ide o starý produkt s veľmi slabým ziskom.Preto sme potvrdili, že cena druhej strany sa bude líšiť v plastových častiach, kontakte a dokonca aj v balení produktu.Aby sme si získali dôveru klienta, pripravili sme podrobnosti špecifikácie zodpovedajúce cenovej ponuke produktu a povedali sme mu, ako porovnať kvalitu týchto produktov, špecifikovať materiál produktu, hrúbku pozlátenia, balenie, testovanie atď. najprv skontrolujte vzorky a akceptujeme porovnanie niekoľkých iných dodávateľov.Pretože hlboko vieme, že vzorky povedia viac, než len povieme v e-maile, že „naša cena je najlepšia a materiál je najlepší, pochybujeme, že materiál iných kótovaných produktov nie je taký dobrý ako ten náš“.Ak si zákazníci vyberú kvalitu a menej sťažností, sme si istí našimi výhodami.V dôsledku toho sme dostali objednávky zákazníkov podľa očakávania, vyhrali ponuku a naše produkty im získali dobrú povesť, neskôr náš klient získal zákazku v nasledujúcich rokoch.

Teraz sme pracovali mnoho rokov a vybudovali sme si navzájom dobrú dôveru.Vzájomný zisk podporuje obe strany, aby boli silnejšími partnermi v hospodárskej súťaži.

Zákaznícka inšpekcia

Zákaznícka kontrola01
Zákaznícka kontrola03
Zákaznícka kontrola02
Zákaznícka inšpekcia